Politica de Confidențialitate

 

Dacă sunteți client al site-ului nostru, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

  1. Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și Total Web Expert SRL, inclusiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii și organizarea returului de produse comandate etc. Această prelucrare are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și Total Web Expert SRL, conform Termenilor și Condițiilor disponibile pe http://karmashop.ro/termeni-si-conditii. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și Total Web Expert SRL.

  2. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare. Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea de a respecta obligațiile legale care ne revin și, implicit, imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.

  3. Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, SMS) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de Total Web Expert SRL, prin intermediul site-ului www.karmashop.ro. Această prelucrare se realizează pe baza interesului nostru legitim de a promova produsele și serviciile noastre către clienții noștri. Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct.

  4. E-Newsletter

    Atunci cand va inscrieti la newsletter-ul nostru pe site sau alegeti sa primiti stiri, oferte, informatii de la noi prin formularul de abonare sau prin formularul de contact, marcand bifa corespunzatoare de abonare, colectam informatiile pe care dvs. ni le furnizati.

    Temeiul juridic pentru prelucrare: consimtamantul dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protectia datelor).

  5. Securitatea datelor: Descrierea măsurilor de securitate implementate pentru protejarea datelor personale ale utilizatorilor împotriva accesului neautorizat, utilizării incorecte, divulgării sau distrugerii acestora. Aceasta ar putea include utilizarea de tehnologii de criptare, protocoale de securitate și proceduri interne stricte.

  6. Transferul datelor internațional: Informații despre orice transferuri internaționale de date către alte țări sau terțe părți, precum și măsurile luate pentru a asigura protecția adecvată a datelor în aceste situații, conform legislației aplicabile privind protecția datelor.

  7. Drepturile utilizatorilor: Detalierea drepturilor pe care utilizatorii le au în ceea ce privește datele lor personale, cum ar fi dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitatea datelor și opoziția la prelucrare. De asemenea, ar trebui să se ofere informații despre modalitățile de exercitare a acestor drepturi și despre cum pot fi contactați pentru astfel de solicitări.

  8. Politica privind cookie-urile: Explicații cu privire la cookie-urile utilizate pe site și la scopurile pentru care sunt utilizate, precum și opțiunile utilizatorilor în ceea ce privește gestionarea preferințelor lor privind cookie-urile.

  9. Actualizări ale politicii: Menționarea faptului că politica de confidențialitate poate fi actualizată periodic și că utilizatorii vor fi informați despre modificări prin intermediul site-ului sau altor mijloace de comunicare. De asemenea, ar trebui să se ofere o versiune datată a politicii de confidențialitate pentru referință.

Politica de Confidențialitate

Ne angajăm să asigurăm protecția datelor cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu legislația aplicabilă în România. În calitate de operator de date, ne dedicăm resursele și eforturile pentru a prelucra datele dumneavoastră în conformitate cu principiile și cerințele legale.

Actualizări și Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în modul nostru de prelucrare a datelor cu caracter personal sau în cerințele legale. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site-ul nostru. Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu orice schimbări.

Contact

Dacă aveți întrebări sau solicitați informații suplimentare despre prelucrarea datelor dumneavoastră, vă rugăm să contactați Responsabilul cu Protecția Datelor la adresa de email contact@karmashop.ro sau prin poștă la adresa Aleea Arnăuţi Nr. 1 Bl. 60 Sc. A Et. 3 Ap. 14, 100285 Ploiești.

Categorii de Date Cu Caracter Personal

Colectăm datele dvs. cu caracter personal în principal direct de la dumneavoastră pentru a vă oferi serviciile noastre. Aceste date pot include adresa de email, numele, prenumele, date de contact, adresa de livrare, detalii de facturare, și altele similare. De asemenea, putem colecta informații despre comportamentul dumneavoastră online pentru a personaliza experiența dvs.

Scopuri și Baze Legale ale Prelucrării

Utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a vă oferi serviciile noastre, pentru a îmbunătăți experiența dvs. de cumpărare, pentru scopuri de marketing și pentru a ne proteja interesele legitime. Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu consimțământul dumneavoastră sau în temeiul interesului nostru legitim de a desfășura activități comerciale și de a ne apăra interesele.

Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont activ pe platforma noastră. Aveți dreptul să solicitați ștergerea sau închiderea contului dumneavoastră, sub rezerva anumitor excepții legale sau a intereselor noastre legitime.

Transferul Datelor

Putem transfera sau oferi acces la datele dvs. cu caracter personal către terți, inclusiv societăți din același grup, furnizori de servicii, și alte entități în conformitate cu legile privind protecția datelor și confidențialitatea informațiilor.

Ne asigurăm că orice acces la datele dvs. de către terți se realizează în conformitate cu prevederile legale și că sunt implementate măsuri adecvate de securitate a datelor.

Aceasta reprezintă o descriere succintă a Politicii de Confidențialitate. Pentru informații mai detaliate, vă rugăm să consultați Politica completă pe site-ul nostru.