Politica de expediere

Atunci cand plasezi o comanda pe Karmashop.ro, poti sa alegi livrarea prin curier, la adresa introdusa de tine sau ridicarea de la locker EasyBox.

Va rugam sa plasati comanda doar DACA SUNTETI SIGURI CA O PUTETI RIDICA! In cazul in care va razganditi, va rugam sa ne transmiteti un mesaj de anulare a comenzii la  0728 873 655 sau pe mail la contact@karmashop.ro, in cel mai scurt timp!

➡ Va rugam sa verificati daca datele de livrare, adresa de mail si numarul de telefon sunt completate corect pentru a evita intarzierile in livrare!

Transport gratuit pentru comenzi de peste 200 ron! 

Pentru comenzi de peste 200 ron poti beneficia de transport gratuit. Avem în stoc toate produsele din magazinul nostru online și le putem livra imediat. Comenzile primite până la ora 14:00 vor pleca în aceeași zi către dumneavoastră, cu excepția zilelor libere și a sărbătorilor legale când KarmaShop și firmele de curierat nu lucrează. După expedierea comenzii, veți primi factura pe e-mail.

Metode de Livrare

Livrare prin curier

  • Produsele comandate sunt livrate prin intermediul firmei de curierat SameDay.
  • Comanda este livrată în termen de 1-2 zile lucrătoare de la data expedierii.
  • La momentul expedierii o să primiți un e-mail cu informațiile de livrare, inclusiv numărul coletului (AWB).
  • Coletul poate să fie păstrat în depozit pentru o perioada de maxim 10 zile.

Livrare la SameDay Easybox

  • Comanda este livrată în termen de 1-2 zile lucrătoare de la data expedierii.
  • La momentul expedierii o să primiți un e-mail cu informațiile de livrare, inclusiv numărul coletului (AWB). Coletul poate fi urmărit online prin introducerea AWB-ului pe pagina: https://sameday.ro/. Puteți ridica produsele din Easybox la orice oră 24/7, în cel mult 48 de ore. Orele se scurg de la momentul în care sunteți anunțat prin SMS sau email. 
  • Plata la livrare în cazul ”Easybox” se face doar cu cardul bancar.